คำถามที่พบบ่อย
กดรีเซ็ทค้าง 30 วินาที หากไม่หาย แจ้งโค้ดสินค้าให้ทางร้านส่งให้โรงงานรีเซ็ทการเชื่อมต่อใหม่ ใช้เวลา 1-3 วัน
กดรีเซ็ทกล้องค้าง 10 วินาที และรอกล้องรัน 3 นาที ค่อยเริ่มเชื่อมต่อ
ลองเช็คปลั้ก หรือปลั้กต่อที่เสียบกล้อง หากปกติ เช็คอแดปเตอร์และสาย USB ที่เชื่อมสายไฟเข้ากล้อง
ปิดสวิซต์หรือถอดปลี้กกล้อง และใช้มือหมุนกล้องซ้าย ขวา บน ล่าง ประมาณ 10 นาที ค่อยลองเสียบปลั้กใหม่
ย้ายจุดเชื่อมต่อ กล้อง ไวไฟ และมือถือขณะเชื่อมต่อต้องอยู่ใกล้กัน ถ้าไม่ได้ ลองเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบ Email ว่าใส่ถูกต้อง และลองตรวจสอบ Email ตอบกลับในถังขยะเมล
ลองถอดปลั้กเสียบใหม่ ถ้าไม่หาย ลองกดรีเซ็ท และเชื่อมต่อใหม่
ลองเปลี่ยนจุดติดตั้ง เนื่องจากในพื้นที่อาจมีสัญญาณแทรกอื่นๆ
เช็คแพคเกจเน็ต สินค้าแนะนำแพ็คเกจ 15/20/30mbps ในการใช้งาน
ลองปิดสวิซต์กล้อง หรือถอดปลั้ก แล้วลองเปิดซัก 5 นาที ค่อยเริ่มเปิดแอฟใช้งาน
ปิดเครื่องพักการใช้งานประมาณครึ่งวัน แล้วค่อยลองเสียบปลั้กใช้งานใหม่
เมมต้องใช้ของแท้ Class10 ถ้ามองไม่เห็นเมมในกล้อง เอาเมมไปฟอร์แมตในคอม ถ้ามองเห็น กดฟอร์แมตผ่านแอพ
เข้าการตั้งค่าขั้นสูง เลือกการป้องกันการสั่น เป็น off แล้วปิดกล้อง ปิดแอพ-เปิดใหม่
ลองเช็คดูก่อนว่าเสียบสายถูกต้อง และเสียบถูกด้านแล้ว
เช็คว่าใส่ซิมถูกด้าน และถูกขนาด รวมถึงซิมลงทะเบียนและสมัครแพคเกจแล้ว
กดรีเซ็ทค้าง 20 วินาที สำหรับเราเตอร์ และ 5 วินาที สำหรับแอร์การืดและพ็อคเก็ต ไวไฟ แล้วลองใหม่
เราเตอร์ ลองเช็คอแดปเตอร์ พ็อตเก็ต ไวไฟ ลองเช็คแบต แอร์การ์ด ลองเช็คช่องเสียบ USB
สปีดเน็ต และพื้นที่ รวมถึง ระยะของอุปกรณ์ มีผลกับระดับสัญญาณ ลองเช็คเหล่านี้ก่อน
เข้า IP อุปกรณ์ และตั้งค่าพาสเวิร์ดก่อน ค่อยเชื่อมต่อ
